Cristóbal Colón® está celebrando su cuarto aniversario en el país y lo hace reiterando su compromiso por llevar a sus pasajeros a vivir experiencias de viaje memorables a través de sus 11 corridas disponibles en la región de Centroamérica Norte.
La marca es una empresa con inversión mexicana que opera en Guatemala desde 2018. En los últimos dos años, expandió sus servicios a Honduras y El Salvador; activando destinos a México, El Salvador, Honduras y Nicaragua.
Josef Valdez, gerente comercial de Autobuses Cristóbal Colón, compartió que la marca al ser parte de Mobility ADO ha buscado mantenerse a la vanguardia, a través de una constante innovación y acercando a las personas a sus destinos de manera cómoda y segura a precios competitivos.
“Desde el inicio, Cristóbal Colón ha buscado brindar una experiencia de viaje completa a través de sus dos servicios: Primera Clase y Diamante; cuatro años después estamos comprometidos con seguir trabajando para llevar a los guatemaltecos más lejos” Añadió.
Valdez asegura que busca que los pasajeros puedan experimentar una mezcla de beneficios y atributos durante sus viajes, la cual van desde la atención personalizada que brindan los colaboradores en cada estación.
También disponer de múltiples canales de compra (compra online, call center y presencial), asesoría sin costo en sus trámites y requisitos migratorios, así como una flota de autobuses moderna, cómoda y segura.
También se compartieron datos importantes que han dejado estos 4 años de servicio a Guatemala:
La primera corrida en rutas nacionales de Guatemala fue el 16 de noviembre de 2018 con el servicio Primera Clase.
Durante los 4 años han viajado con Cristóbal Colón 242,000 pasajeros nacionales y 107,930 internacionales.
El destino favorito de los guatemaltecos es Tapachula en México y El Salvador. Para los salvadoreños y hondureños el destino favorito es Guatemala.
Retos
Estos 4 años fue la pandemia del Covid-19; por lo que, fue necesario rediseñar totalmente la operación, romper paradigmas en la manera habitual de llevar el negocio del transporte de pasajeros y adaptarse a la nueva realidad operativa con más restricciones y requisitos por cumplir.
Esto tanto para la empresa como para los pasajeros, fue un gran esfuerzo ofrecer una experiencia de viaje cómoda, segura y sin riesgos. La primera salida de los servicios Primera Clase y Diamante en la ruta Guatemala – El Salvador, se llevó a cabo el 30 de noviembre de 2019.
Actualmente al compañía cubre 11 rutas: México, El Salvador, Honduras y Nicaragua, como también dentro de la región hacia Antigua Guatemala, Petén, El Progreso, Huehuetenango, Retalhuleu, Quetzaltenango y Río Dulce. La marca busca también conectar historias, tradiciones y culturas.
“Con nosotros, los pasajeros se olvidan de las preocupaciones de viajar, disfrutan del paisaje, se acomodan, se relajan para llegar a su destino de forma segura y cómoda. Creemos que la región ofrece encantadores sitios turísticos, que valen la pena conocer; además somos la mejor opción para viajes de negocios” Aseveró Valdez.
Redacción Distrito