El Centro de Servicio de Huawei se ha renovado con el fin de perfeccionar sus instalaciones para mayor comodidad y facilidad de sus clientes. Abierto al público desde diciembre de 2016, este espacio ofrece un estricto control de calidad.
También ofrece servicio de soporte post-venta para todos los dispositivos de la marca, además de ser un punto más de venta. En el Centro de Servicio de los usuarios reciben asesoría técnica personalizada, diagnóstico y reparación de todos los dispositivos de la marca.
Esto cubre a los dispositivos con sin garantía, adicionalmente se ofrecen dispositivos de la marca para la venta al consumidor. También cuenta con beneficios para clientes VIP como: garantía extendida, cambio por defectos de fábrica.
Entre los cuales encontramos: cambio de pantalla gratuito en los primeros meses de compra de los dispositivos, diagnóstico y limpieza, además del servicio Huawei Express o entrega gratuita a domicilio.
Asimismo, los pueden tener una experiencia directa con los diferentes dispositivos ya que también tienen un área de experiencia disponible para interacción, prueba y compra de smartphones, smartwatches, audífonos, bocinas y accesorios de la marca.
“Con este cambio buscamos atender a nuestros clientes en instalaciones modernas, con la excelencia que siempre nos ha caracterizado. Personal calificado, repuestos originales, y ahora un espacio minimalista que refleja a Huawei”. Expresó Udyn Aldana, gerente de servicio post venta para Centro América.
¿Dónde puedo encontrar el Centro de Servicio?
El Centro de Servicio está ubicado en Plaza Obelisco, local 9A zona 10, ciudad de Guatemala y su horario es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas y sábados de 09:00 a 13:00 horas, contando con repuestos y otros accesorios.
Redacción Distrito