A un año de abrir su primer supermercado online en el país, PedidosYa es la compañía líder de delivery y quick-commerce que ha logrado hitos importantes que demuestran su crecimiento en el país.
La marca ha fortalecido su posicionamiento como el supermercado digital que opera con entregas inmediatas. Desde su inicio la empresa ha sido un éxito, gracias a varios factores en su funcionamiento: gran variedad de productos.
Está abierto los 7 días de la semana con horario extendido y una entrega inmediata. “En PedidosYa trabajamos para cubrir las necesidades de las personas y hacer su día a día más simple, con el quick-commerce vamos en la dirección de establecer nuevos estándares en el mundo del delivery y este crecimiento nos motiva aún más a seguir cumpliendo nuestros objetivos”. Comentó Ricardo Santizo, gerente general de PedidosYa.
Para que esto se logre, la optimización y coordinación logística son clave, la rapidez y eficiencia se da en todo el proceso, iniciando por el momento en que ingresa la solicitud del cliente en la aplicación, pasando por la recepción del pedido.
Esto por parte de los shoppers o pickers que escogen los productos y los empacan en menos de 5 minutos, dejando listo para que el repartidor lo retire del super y entregue a su destino de manera segura y ágil.
Según Rafael Trigueros, gerente de PedidosYa Market: “Desde que lanzamos PedidosYa Market hemos buscado entregar la mejor experiencia en la compra del supermercado, implementando mejoras continuas relevantes para nuestros usuarios. A la fecha, el 80% de los pedidos llega en menos de 20 minutos y con esto cumplimos nuestra promesa de compras de supermercado en línea y en tiempo récord a precios convenientes”.
Este éxito también se debe al cambio de hábitos y costumbres post pandemia, debido a la transformación digital que vivimos y a la seguridad que necesitamos al manipular nuestros productos.
Los usuarios descubrieron en el quick- commerce un aliado para recibir sus productos en donde se encuentren de manera casi instantánea, aprovechando la comodidad de evitar filas, la posibilidad de elegir entre varias opciones como medio de pago.
Por ejemplo: La entrega en tiempo récord y el horario extendido, lo ideal para solucionar necesidades del día a día como compras de último momento e imprevistos, incluso cuando la mayoría de los supermercados tradicionales están cerrados. Para celebrar a lo grande este aniversario, la marca cuenta con ofertas y sorpresas al hacer sus pedidos durante agosto.
Redacción Distrito