BAC a alcanzado la innovación a su plataforma digital ofreciendo soluciones, una infraestructura tecnológica avanzada, permitiendo a sus clientes utilizar los servicios de manera virtual, ahorrándoles tiempo ya que pueden realizar los diferentes servicios del banco.+
Ya sea desde su celular o computadora de manera segura, por lo que han alcanzado un hito ya que el 93% de sus transacciones los usuarios las realizaron de manera digital, superando los 3 millones de clientes activos en Guatemala, Centroamérica y Panamá.
Esto haciendo que se coloquen como lideres en la transformación digital de la región. Rodolfo Tabash, presidente y CEO de BAC nos comenta:
“En BAC vemos la Banca Móvil como un centro de servicio y negocios en la palma de la mano de nuestros clientes, de tal forma, que puedan atender sus gestiones, transacciones y servicios de una forma fácil, segura y desde cualquier lugar; todos los días y a cualquier hora. Nuestra estrategia multipaís permite ofrecer soluciones financieras en toda la región que faciliten la vida a través de la simplicidad y digitalización. La transformación digital nos permite no sólo agregar valor económico, sino también valor ambiental y social” .
Algunos de sus exitosos proyectos que ha tenido el banco ha sido la tarjeta de débito sin plástico la cual es 100% digital, promoviendo el cuidado ambiental. Además, el uso de billeteras electrónicas, permitiéndole a sus clientes realizar su pago sin contacto.
Por aparte comprar en línea, este servicio se encuentra disponible en Apple Pay y Google Pay. Eric Campos, presidente ejecutivo de BAC Guatemala, comentó:
“En Guatemala hemos impulsado el incremento en el uso de nuestras plataformas digitales como parte de nuestros esfuerzos de generar prosperidad a través de la transformación digital. Este crecimiento refleja la confianza de nuestros clientes en el crecimiento, solidez y seguridad de BAC, así como nuestro compromiso de transformar la banca en el país, contribuir al progreso digital de Guatemala y ofrecer a nuestros clientes herramientas que facilitan su acceso a la nueva economía”
Eva Rodríguez