La Universidad Francisco Marroquín presenta los hallazgos del Global Entrepreneurship Monitor (GEM), en su edición 2024-2025, Guatemala celebra 15 años de participación, analizando el entorno para emprender y comparando resultados con otros países. Este ciclo incluyó la participación de 51 países en la medición de actividad emprendedora (APS) y 56 en la evaluación del entorno para emprender (NES).
El estudio se realiza desde 2009, liderado por la universidad a través del Centro de Emprendimiento Kirzner (KEC). A lo largo de estos 15 años se han entrevistado a más de 40,000 personas y caracterizado cerca de 17,000 emprendedores. Durante la última década, el país ha figurado de manera consistente entre los países con las tasas más altas de emprendimiento a nivel mundial.
Sin embargo, la mayoría de los negocios son de pequeña escala: más de la mitad no genera empleo y suelen iniciar con una inversión menor a USD 1,000. Además, el emprendimiento enfrenta un entorno poco favorable, afectado por deficiencias en infraestructura productiva, baja calidad educativa y la complejidad de registrar negocios formalmente.
En 2024, estas condiciones se deterioraron aún más debido al aumento de la inseguridad, los bloqueos que limitaron la movilidad y el estado de la infraestructura Usica. Estos factores contribuyeron a la caída en la Tasa de Emprendimiento Temprano (TEA), que pasó de 32.4% en 2023 a 23.7% en 2024, lo que representa aproximadamente 800 mil negocios menos.
A pesar de este panorama, el manejo de herramientas digitales por parte de los emprendedores para dar a conocer sus negocios representa una oportunidad clave para cerrar brechas y fortalecer sus iniciativas. Por ello, el Reporte Nacional GEM Guatemala 2024-2025 incorpora por primera vez indicadores sobre el uso de herramientas digitales y de inteligencia artificial (IA) en los negocios de reciente creación.

Hallazgos destacados:
- Redes sociales: 72% de los emprendedores TEA las actualiza para promover sus negocios, seguidas por el mercadeo por correo electrónico (52%) y el uso de página web (48%).
- Inteligencia Artificial (IA): 45% de los emprendedores considera que la IA será muy importante para sus negocios en los próximos tres años.
- El interés en IA es mayor entre los negocios de servicios (61%) que en actividades de consumo (42%).
- La expectativa de uso de IA en Guatemala supera el promedio latinoamericano (38.7%) y el de países de ingreso similar (28.9%).
Mónica de Zelaya, decano de la Facultad de Ciencias Económicas de la UFM. Comento que: “En un entorno desafiante, la tecnología se ha conversado en una de las herramientas más poderosas para que los emprendedores puedan crecer, innovar y transformar su realidad. Este impulso se ve respaldado por un ecosistema de telecomunicaciones favorable: hoy, el 56.1 % de la población en Guatemala utiliza internet y las suscripciones de telefonía móvil superan el 113 % de la población.”
“Estos avances son, en parte, resultado de la reforma de telecomunicaciones de 1996, que abrió el mercado, impulsó la competencia y permitió la modernización del sector. En la UFM creemos en el poder de las ideas y en la libertad para crear; por eso, nos emociona presentar estos hallazgos, que pueden marcar el camino hacia una mayor prosperidad”, es interesante observar que, en varios indicadores de uso tecnológico, Guatemala supera a otros países de la región, lo que evidencia el potencial de nuestros emprendedores”. Finalizo Mónica de Zelaya
En la presentación destacó cómo la tecnología puede ser una aliada clave para que los negocios escalen y superen obstáculos que limitan su crecimiento y consolidación. La charla de Hugo Díaz incluyó ejemplos concretos de cómo la modernización de procesos y el uso de herramientas digitales están ayudando a los emprendimientos guatemaltecos a fortalecerse y crecer.
Gabriela Monasterio
