En el marco del Día Mundial de las Pymes, Mastercard presentó los hallazgos del informe de investigación, “Pymes: El panorama de adopción de pagos digitales en América Latina y el Caribe”, estudio que analiza cómo las pequeñas y medianas empresas (pymes) están adoptando los pagos digitales para prosperar en una economía cada vez más digital.
El estudio destaca que el 70 % de las pymes que ya aceptan pagos digitales no podrían mantenerse operando sin ellos y el 88 % afirma que estos métodos les han ayudado a ahorrar tiempo, dinero, expandirse, optimizar operaciones, facilitar transacciones más seguras y sobrevivir en una economía digital que evoluciona rápidamente.
El estudio confirma que, para muchos negocios, los pagos digitales no son solo una comodidad: son una necesidad empresarial y una vía hacia la inclusión financiera. “Las pymes son el motor económico de nuestra región; generan la mayoría de los empleos y sostienen a la mayor parte de nuestras comunidades. Hoy, su futuro depende de qué tan rápido adopten la digitalización”.
“En Mastercard no solo procesamos transacciones; estamos construyendo una economía digital inclusiva. Con tecnología confiable, alcance global y alianzas estratégicas, ofrecemos soluciones de pago digital simples, seguras y escalables para cada pyme. Gracias a ello, ya hemos integrado a más de 50 millones de micro, pequeñas y medianas empresas al ecosistema digital en todo el mundo, y esto es solo el comienzo. Nuestro compromiso es asegurar que cada emprendedor tenga las herramientas para crecer, expandirse a nuevos mercados y transformar sus comunidades.”. Así lo afirmó Francisco Milián, Country Manager de Mastercard para Guatemala, Honduras y El Salvador.
Cómo la digitalización impulsa el crecimiento de las pymes en Guatemala, el informe detalla beneficios empresariales claros percibidos por las pymes que aceptan pagos digitales:
- El 86 % reporta mejoras en la experiencia del cliente y considera que los pagos digitales son esenciales para aumentar las ventas.
- 80 % los ve como clave para escalar operaciones.
- 84 % para mejorar la seguridad.
- El 81 % encuentra que simplifican la contabilidad y mejora en el análisis de datos.
- mientras que el 75 % señala que facilitan el cumplimiento regulatorio.
- El 77 % afirma que los pagos digitales han mejorado su acceso al crédito y pagar a sus proveedores, lo que hace que la digitalización sea crítica no solo para las ventas, sino para la continuidad general del negocio.
Mastercard cumple con estas expectativas a través de herramientas y tecnologías comprobadas, estableciendo confianza gracias a su experiencia en la industria y protegiendo esa confianza con una sólida y personalizada protección de datos. Construyendo soluciones innovadoras y de vanguardia, servicios integrales y tecnologías confiables que trascienden las simples transacciones.