Por: Gabriela Monasterio
El riesgo cibernético se ha convertido en una de las amenazas más costosas para las empresas. Según el informe Cyber in Focus 2025: Bridging the Gap Between Perception and Reality, de WTW, existe una diferencia entre la confianza de las compañías en su preparación frente a los ciberataques y la realidad que enfrentan.
Esta es una tendencia que también empieza a observarse en América Latina. El informe indica que un incidente cibernético puede generar pérdidas promedio de US$2.4 millones y provocar interrupciones operativas de hasta 24 días, evidenciando el impacto financiero y operativo que estos ataques pueden tener en las organizaciones.
El estudio contiene más de 4,650 de analisis de reclamos cibernéticos, registrados en más de 90 países, información recaudada de la Encuesta Global de Directores y Funcionarios de WTW, lo que permite comprobar cómo las juntas directivas, toman la situación a mostrar los casos reales cuando estos incidentes se materializan.
El informe destaca que, pese a que muchas organizaciones creen tener estrategias sólidas de ciberseguridad, los incidentes cibernéticos siguen generando impactos importantes. Las aseguradoras han pagado más de US$655 millones en reclamos por incidentes cibernéticos.
En casos de ransomware, el promedio por reclamo alcanza los US$2.7 millones, mientras que el incidente más alto superó los US$331 millones. Actualmente, el 50% de las diferencia de datos se originan en proveedores, lo que refleja la creciente interconexión entre empresas.
También con las cadenas de suministro digitales. Además, los reportes de incidentes cibernéticos aumentaron un 43% durante 2024, lo que confirma la expansión de este tipo de riesgos a nivel global. El análisis indica que los seguros cibernéticos cubren la mayoría de los incidentes reportados.
De acuerdo con el estudio, el 92% de las notificaciones se encontraban dentro de la cobertura. Esto siempre que las condiciones de las pólizas y los procesos de notificación fueran claros.
ConosSituación en América Latina
Ademas, en las regiones como América Latina tiene el riesgo de sufrir ataques cibernético, y el riesgo está creciendo más rápido que la supervisión de los directorios, impulsado por ataques de ransomware, las diferencias causadas por proveedores y empresas que aún no han probado adecuadamente sus planes de respuesta ante incidentes.
Rodrigo Flores, Regional Manager Latin America en WTW, destaca: “Muchas organizaciones expresan confianza en su preparación frente a estos riesgos, pero la experiencia de los casos analizados muestra que los planes de respuesta rara vez se ponen a prueba en escenarios reales, lo que puede aumentar la duración de las interrupciones y el impacto financiero de los ataques”.
Cyber Manager Latin America en WTW.
De acuerdo con WTW, arreglar las diferencias entre la percepción y la preparación real será clave para que las empresas puedan enfrentar con eficacia a los riesgos cibernéticos.