Por: Sol Marroquín
El Centro para la Acción de la Responsabilidad Empresarial en Guatemala, CentraRSE, y la reconocida consultora española, Morillas Brand Consultants, firmaron un convenio estratégico orientado a impulsar un espacio de colaboración. El cual representa un paso relevante en la gestión de análisis y enfoques innovadores.
Esta sirve para la medición de reputación y la sostenibilidad en Guatemala. La alianza tiene como objetivo promover herramientas de vanguardia, incluyendo la inteligencia artificial como habilitador clave. Consolidando a CentraRSE, como una organización pionera en la vinculación de la gestión de activos intangibles.
Tales como la reputación corporativa y estándares de referencia internacional, cabe destacar que, Juan Pablo Morataya, Director Ejecutivo de CentraRSE, comentó:
“La gestión de los intangibles, como la reputación corporativa, el valor de la sostenibilidad y la integración de elementos innovadores como la inteligencia artificial, son 3 factores fundamentales en las estrategias de sostenibilidad de las empresas del futuro.”
Al mismo tiempo afirma que, desde CentraRSE, continuaran promoviendo la sostenibilidad como elemento para la competitividad, promoviendo alianzas estratégicas a nivel global como la que firmaron, con Morillas Brand Consultants. De la misma manera.
La actividad contó con la participación de Pau Dalmau, Chief Client Officer de Morillas Brand Consultants. Firma dedicada a la consultoría de estrategia de marca y reputación más longeva de España. Y que actualmente ocupa la quinta posición en el ranking mundial, otorgado por la prestigiosa World Brand Design Society de Londres.
Además, Dalmau viajó desde España para compartir su visión sobre la evolución de la reputación en entornos impulsados por inteligencia artificial, y presentar la herramienta RepGuard® IA. Desarrollada por Morillas Brand Consultants en colaboración con LLMPulse, una plataforma de visibilidad de búsqueda basada en IA.
La plataforma permite visibilizar cómo la inteligencia artificial incide en la reputación de las marcas, generando informes a partir de las respuestas de modelos de lenguaje como ChatGPT, Gemini, Perplexity, Grok y DeepSeek. Su principal valor está en la capacidad de detectar tendencias, gaps de visibilidad, fortalezas narrativas y oportunidades de corrección o activación.
Cabe destacar que, la profundidad de esta auditoría reputacional identifica si la empresa está presente o ausente en las respuestas de IA. Sobre temas estratégicos, atributos o narrativas que asocian los modelos a la marca. Así como qué fuentes están construyendo tal representación y cómo se posiciona frente a sus competidores.
Esto inclusive la información registrada por esta herramienta permite comprender cómo las marcas son percibidas, valoradas y explicadas en estos entornos. Estableciendo recomendaciones y facilitando la identificación de oportunidades estratégicas, para fortalecer su posicionamiento en un ecosistema cada vez más determinante para el negocio.
Y sobre todo, para la toma de decisiones y ejecución de planes estratégicos, dirigidos a fortalecer la reputación corporativa como un eje clave para la sostenibilidad. En definitiva, por medio de estas iniciativas y alianzas, CentraRSE continúa impulsando esfuerzos y espacios de colaboración.
Estas contribuyen a fortalecer las capacidades de las empresas frente a los retos actuales asociados, a la generación de confianza, la reputación corporativa y la sostenibilidad. En este contexto, la firma del convenio de colaboración antecede a la presentación del próximo Foro Iberoamericano de Sostenibilidad.
Este organizado por CentraRSE y el mismo se estará celebrando en ciudad de Guatemala durante la Semana de la Sostenibilidad, del 2 al 7 de agosto de 2026.