Por: Paulo Marroquín
Con una serie de mejoras significativas y nuevas funcionalidades que facilitarán la gestión financiera diaria de todos sus usuarios, el Banco Cuscatlán presentó su nueva APP y su cuenta de ahorro 100% digital Cuenta YA. Dicha aplicación cuenta con una nueva imagen, una nueva experiencia, más personalizada.
Cuenta con menos pasos y siempre con la seguridad que caracteriza a la institución bancaria, que se encuentra comprometida con todos los guatemaltecos y atender todas las necesidades de sus clientes, con esta propuesta digital una app “hecha para ti”, la cual se adapta a la vida de cada usuario.
A decir de Rafael Barrientos, Director Regional de Tecnología y Transformación Digital: “La innovación va más allá de crear una mejor experiencia para nuestros clientes existentes. Con esta renovación de nuestra APP CUSCATLAN, estamos poniendo en las manos de todos los guatemaltecos una poderosa herramienta financiera que les permitirá de una manera más fácil, manejar sus finanzas o ingresar por primera vez al sistema financiero aperturando su cuenta de forma digital con Cuenta YA, para tener la oportunidad de ahorrar, y generar una mejor calidad de vida para sus familias”.
Con este avance, también permite a la institución posicionarse a la vanguardia del sector financiero, respondiendo a las crecientes demandas de un mercado digitalizado y ofreciendo a los usuarios una herramienta integral que permite gestionar sus finanzas de manera moderna, ágil y segura desde cualquier punto del país y del mundo.
Carlos Orantes, Gerente Comercial y de Agencias señalo que, este lanzamiento es el resultado de un esfuerzo conjunto de todo el equipo y la nueva cuenta de ahorro, que se apertura en cualquier dispositivo móvil o computadora, desde cualquier lugar, de forma fácil, rápida y segura, y sin monto mínimo.
Además, indicó que los requisitos para abrir la cuenta es tener el Documento personal de identificación (DPI), un dispositivo con conexión a internet y completar los datos del formulario, siguiendo un proceso de 5 minutos. La App está disponible para su descarga en las tiendas oficiales Google Play y Apple Store.
Los usuarios actuales podrán acceder utilizando sus credenciales de banca móvil que ya poseen. El proceso de acceso incorpora medidas de seguridad para fortalecer la protección de la información e identidad del usuario. A solo dos meses de iniciar operaciones en Guatemala, ya estamos marcando un nuevo compás con nuestras primeras soluciones 100% digitales.
«Queremos que cada cliente sienta la experiencia de la nueva App, más fácil, más rápida y con menos fricción al gestionar su dinero. Y para quienes están por unirse, buscamos que ingresar al banco sea tan simple como querer hacerlo. Con estas dos innovaciones estamos sacando el banco del banco y llevándolo directo a tu vida», dijo Rocío Rendón, Jefe de Mercadeo.