La Paz Grupo Hospitalario celebró su II Congreso Médico con el lema «Una Década, Siendo Médicos de Corazón», en conmemoración de sus 10 años de servicio a los guatemaltecos. Este evento reflejó su compromiso con la innovación en áreas clave del bienestar integral, incluyendo el físico, emocional, psicológico, laboral, social, ambiental y económico, transformando la atención médica en Guatemala.
Según Margie Bocaletti, Gerente de Relaciones Comerciales y Mercadeo, este evento reunió a destacados profesionales de la salud y ponentes nacionales e internacionales para compartir innovaciones, mejores prácticas y reflexionar sobre la atención centrada en la persona. Durante el congreso, el Grupo Hospitalario presentó sus más recientes proyectos de innovación.
Entre los que destacan la inauguración de una nueva sala de notificaciones intensivas, diseñada para brindar privacidad y apoyo emocional a pacientes en estado crítico; la remodelación de los vestidores médicos y áreas de descanso, ahora equipadas con tecnología avanzada; y la revitalización de la zona de juegos pediátricos con un enfoque Montessori, para ofrecer un entorno seguro y estimulante.
Asimismo, Carmen Orellana, Gerente de Servicios de la Hospitalidad, explicó que también se rediseñaron las unidades de emergencias y las habitaciones, incorporando áreas de descanso para familiares con el objetivo de mejorar la experiencia del paciente, todo alineado con la filosofía de Planetree Internacional.
Adicionalmente, el Dr. Miguel Gramajo, Gerente Médico Operativo, destacó la instalación de un sistema de Rayos X Digital de última generación, el cual reduce la exposición a radiación y mejora la calidad de las imágenes diagnósticas, optimizando tiempos. Guido Santisteban, Gerente de Gestión y Productividad, subrayó la inversión en nuevos equipos tecnológicos para garantizar una operación eficiente.
Mientras que el Dr. José Monzón, Gerente de Calidad Médica, mencionó como la implementación de análisis de datos médicos para asegurar un servicio seguro y confiable. Como parte del evento, se entregó el Galardón Corazón Azul a los médicos más destacados del año, en reconocimiento a su empatía y vocación de servicio, según lo expresado por María José Figueroa, Gerente de Experiencia al Paciente.
Con esta acción el grupo refuerza su compromiso con la comunidad médica, pacientes y familiares, enfocándose en la implementación de su modelo de Atención Centrada en la Persona, buscando un futuro donde la salud, la calidad y la empatía sean los pilares fundamentales de la atención hospitalaria en beneficio de los guatemaltecos.
Mishel Crúz
